UI Design: O que é e sua importância para o produto digital

UI Design O que e e sua importância para o produto digital

Talvez ainda não tenha ouvido nada a respeito sobre UI Design, mas é algo muito importante para o seu negócio.

Provavelmente você já tenha usado algum aplicativo ou sistema na qual achou confuso e mau projetada as interfaces como um todo.

Experiências ruins acontecem quando falta um planejamento para o processo de UI Design para criar uma experiência mais fluida na sua solução.

Responsável por criar interfaces amigáveis, essa área do design consegue guiar o cliente para tomar decisões, pois é planejada para conseguir maior conversão.

E é extremamente importante porque as pessoas tomam decisões influenciadas pelo design agregado no produto.

É a velha história “a primeira impressão é a que fica”. Tanto no mundo online quanto no offline a máxima continua tendo total sentido.

Entenda mais como o design de interface beneficia os negócios, ao ler o post de hoje!

O que é UI Design?

A área de UI Design (User Interface Design) projeta a interação do cliente com o produto, em um sincronismo entre entendimento e ação.

O objetivo é traduzir as funcionalidades da solução com elementos gráficos, a fim de que a utilização seja intuitiva.

Com isso, consegue beneficiar a experiência e a interação do cliente, em busca de fidelizá-lo.

No entanto, para atingir tais objetivos, é necessário que a interface seja clara, concisa, consistente, familiar,  atraente, adaptável e eficiente.

O que se traduz no suporte durante a navegação, a fim de que o usuário entenda e seja envolvido no processo para concluir as tarefas planejadas.

Assim, consegue não só a atenção, como também a preferência e utilização recorrente dos clientes.

A importância do processo de criação

Existe um processo que norteia o UI Design, para que possa criar as interfaces da melhor maneira possível.

Tudo começa com uma conversa com o cliente, para entender quais as necessidades que precisam ser melhoradas para atingir os objetivos.

Então, o passo seguinte consiste na imersão do produto do cliente para encontrar os pontos de melhorias, pontos críticos e sugestões para iniciar o wireframe.

Nele se vê a distribuição da estrutura da interface, uma visão geral do que será entregue. Nessa fase não há preocupação em relação a cores, escolha de tipografia, imagens e outros detalhes mais elaborados.

O objetivo do wireframe é mostrar a estrutura básica do projeto e suas interações.

Em sequência a personalidade da interface, a partir das cores, formatos de botões, tipografia, tipos de imagens e ícones escolhidos.

Nesse processo torna-se muito importante manter a identidade visual do produto através do design system, guias de estilo entre outras ferramentas com este objetivo, mantendo uma linha de identificação e referências ao usuário durante a navegação.

Portanto, todo esse trabalho é estratégico para cada elemento da interface, por isso é embasado em pesquisa e técnica.

E, antes do código, vem a validação com potenciais clientes. Após as revisões que surgirem dela, aí sim, a programação.

Detalhes importantes

O processo de UI requer adaptação para as diferentes telas (smartphone, tablet, smart TV, PC).

Assim, é necessário planejamento. Afinal, a tela de um smartphone é limitada quando comparada a de uma smart tv.

Sem contar na forma de utilização, já que existem controles, teclados ou apenas o touchscreen. E tais características alteram diretamente a interação.

Para que a solução consiga entregar o que propõe independente do intermediário usado, é necessário organizar e priorizar ações.

Primeiro, porque mesmo em telas grandes, é necessário ter cuidado para não dispersar a atenção com excesso de elementos.

Em contrapartida, em telas menores, a legibilidade e utilização das funções precisa ser redimensionada para garantir uma boa experiência.

Importante frisar, também,  a necessidade de respeitar alguns padrões para facilitar o entendimento do usuário.

Proporcionar sensação de controle, facilitando funções como voltar, selecionar e excluir, a partir de atalhos no teclado e botões.

No final, o sentimento precisa ser de satisfação, a partir de objetivos cumpridos de forma simples, objetiva e clara.

Benefícios do UI

O UI Design é uma exigência. Afinal, não basta ser um produto bom. O usuário precisa reconhecer o valor dele.

E, a partir da interface do usuário, os benefícios se apresentam aos diferentes atores da relação: usuário, produto e empresa.

Isso porque o design de interface realmente integra todos eles a fim de fazer com que se entendam da melhor maneira possível.

Por um lado, a empresa se esforça para compreender os desejos e dores do cliente e desenvolve suas soluções.

Do outro, o usuário se encanta com a solução que atende seu nível de exigência e resolve seus problemas de forma simples e eficiente.

No entanto, este é o resumo de um processo refinado de construção de relacionamento com o produto digital.

Ele acontece na entrega de valor de cada detalhe contido numa interface bem desenvolvida.

Usuário

Ao seguir as boas-práticas do design de interface, a solução gera uma série de sentimentos positivos.

O primeiro deles é confiança, pois, o usuário entende o objetivo de cada elemento apresentado.

Com isso, ele também é encorajado a continuar a exploração, o que acelera e encurta a curva de aprendizado da utilização.

E isso é um valor extremamente positivo dentro de uma sociedade que valoriza, cada vez mais, o recurso tempo.

A consequência é a fidelização dos usuários. No entanto, é preciso estar atento a feedbacks e tendências para melhorias contínuas.

Isso porque existe alteração de expectativa. Assim, o que é bom hoje, certamente, não será o suficiente em pouco tempo.

Portanto, a empresa também precisa provocar sentimento de pertencimento ao público, ao ouví-lo e atender seus anseios.

Produto

Um produto cuja UI seja planejada tem maior potencial de aceitação do mercado, pois, entrega valor real aos clientes.

Isso porque os benefícios do design de interface para o produto estão na qualidade de atendimento que ele presta.

Ou seja, na clareza com que transmite as informações para o cliente, além da efetividade do cumprimento dos objetivos.

Isso significa uma navegação fluída e intuitiva, possível através de informações e elementos bem planejados e bem posicionados.

Empresa

Para a empresa os benefícios se apresentam em termos de reconhecimento de marca e em resultados de negócios.

Os números também serão convincentes, a partir do número de visitas, conversões e downloads da solução.

Como consequência, há o crescimento da base de clientes e faturamento, pilar de crescimento a qualquer negócio, como a Nubank que usa design atraente e canais de interação com o cliente para reforçar a marca e criar brandlovers.

Outra importante consequência é tornar-se referência no seu segmento e com isso se consolidar, ainda mais, no seu mercado de atuação.

E, agora, convencido sobre a importância do UI Design? Então acesse o post com referências para ideias inovadoras e aprimore, ainda mais, seu produto digital!

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